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平台支持赎回至任意钱包吗
赎回时通常只能转回原充值地址或已完成KYC的白名单地址，以防止洗钱风险。
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如何创建或导入OKX Web3钱包
下载OKX App后，在Web3钱包板块选择“创建钱包”并备份助记词；或选择“导入钱包”，输入原有助记词恢复资产。
使用共享外区ID会被封设备吗
有可能！若共享ID因黑卡被封，登录过该ID的设备可能被连坐封禁，影响设备上所有ID。
OKX新加坡分公司是什么时候获得牌照的
OKX新加坡分公司（OKX SG）已获得新加坡金融管理局颁发的主要支付机构牌照，可合法提供数字支付代币和跨境转账服务，并与Singpass、PayNow等本地服务整合。
加拿大比特币交易平台的客户资金与运营资金是否隔离
根据CIRO要求，平台必须将客户资产与自有资金严格隔离，存放在独立账户或信托账户中。
ZB交易所的杠杆交易最高支持多少倍
ZB交易所为用户提供最高10倍的杠杆交易，允许交易者在衍生品交易中放大头寸，但同时也需要注意杠杆会放大潜在的亏损风险。
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OKX和OKCoin是什么关系
OKCoin是徐明星于2013年创立的早期平台，随着市场发展逐渐演变为OKEx，并于2022年品牌升级为OKX，代表从单一交易所向多元产品平台的转型。
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今日AVAX主流媒体关注度如何
多家主流财经媒体报道AVAX，重点关注机构采用（贝莱德、KB国民卡）、AVAX One财报和VanEck ETF，媒体热度中等。
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元宝网客服联系方式是什么
可通过APP内“在线客服”联系，或发送邮件至官方客服邮箱ybw@yuanbao.com，提供交易ID和截图便于查询。
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如何彻底注销账户
联系客服申请销户，需清空资产并验证身份，确认无负债后关闭。
一号币有官方指定的购买渠道吗
通常没有唯一指定渠道。项目方会在官网列出支持的中心化交易所和去中心化交易所，建议以官方列表为准。
OK交易所是否还在中国运营
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安装时提示“应用未安装”或“解析包错误”是什么原因
通常是由于下载的安装包不完整或已损坏，也可能是手机系统版本与App不兼容。建议删除原文件，清理缓存后从官网重新下载完整安装包再试。
常见问题 FAQ
BingX上能直接购买ZEC吗
BingX目前尚未正式上架ZEC，但用户可通过其ChainSpot功能或连接Web3钱包在DEX上购买，然后再转入BingX账户。
可以修改共享账号的密码或信息吗
严禁修改！修改密码和信息会导致其他用户无法使用，也可能触发安全机制导致账号被锁。
平台如何应对分叉或空投
按分叉规则，新币种计入基金资产，若为无价值分叉，则处理方案由基金经理决定并披露。
OKX支持哪些Web3功能
内置Web3钱包，支持多链资产管理、DApp探索、跨链转账和NFT交易等去中心化功能。
在ZB交易如何设置复杂的密码
一个强密码应至少包含8个字符，并同时使用大写字母、小写字母、数字和特殊符号的混合组合。避免使用生日、电话号码等个人信息 。
购买一号币时提示“流动性不足”怎么办
流动性不足表示交易对资金池深度不够，大额交易易造成滑点。可减少购买数量、提高滑点容忍度或更换交易池。
Ozon卖家遇到物流丢件怎么办
若使用官方合作物流，可凭发货凭证向平台或物流商申请索赔。非官方渠道需自行协商，处理难度较大。